ترفض المنصات معظم بلاغات الانتحال، لا لأن الحساب مسموح به، بل لأن البلاغ لا يعطي المراجع ما يتحرك عليه. هذا ما تشترك فيه البلاغات المقبولة.
لماذا ترفض البلاغات
- بلاغ في التصنيف الخطأ. حساب وهمي يستخدم صورك هو انتحال، وصفحة تشتمك تحرش، ومقطع مسروق مسألة حقوق أو خصوصية. لكل واحد مساره ومراجعوه.
- بلاغ بلا إثبات هوية. على المراجع أن يصدق أنك صاحب الهوية التي انتحلوها.
- بلاغ من المكان الخطأ. بعض المنصات تعامل البلاغ من حساب الشخص المستهدف نفسه كخلاف بين مستخدمين.
- بلاغ واحد ثم لا شيء. الرفض في المرة الأولى شائع، والاعتراض بأدلة أفضل يقلبه غالبًا.
ما يحتويه البلاغ المقبول
- الرابط الدقيق للحساب الوهمي، ولكل منشور يستخدم مادتك.
- مقارنة مباشرة: صورتك أو مقطعك الأصلي بتاريخه، وبجانبه النسخة.
- إثبات هوية يطابق الاسم والوجه المستخدمين.
- جملة واحدة واضحة عن الضرر: من الذي يتعرض للخداع، وكيف.
- لا شيء آخر. القصص الطويلة تبطئ المراجع.
أين تقدمه
- انستقرام: نموذج انتحال الشخصية في ميتا، أو الإبلاغ من صفحة الحساب مع اختيار أنه ينتحل شخصية أحد. فيسبوك: الإبلاغ من صفحة الحساب بالخيار نفسه.
- تيك توك: افتح الحساب، ثم المشاركة، ثم إبلاغ، ثم الإبلاغ عن الحساب، ثم التظاهر بأنه شخص آخر، ثم أنا. وخارج الولايات المتحدة، المسار على الويب هو نموذج الإبلاغ عن مشكلة نفسه. سناب شات وإكس: الإبلاغ من صفحة الحساب مع اختيار انتحال الشخصية. وكلها تطلب ما يثبت أنك صاحب الهوية التي انتحلوها.
- انتحال الشخصية جريمة أيضًا في أنظمة الجرائم المعلوماتية في السعودية والإمارات وقطر، وإن كان المنتحل يطلب المال من معارفك فيعامل على أنه احتيال. المسارات الرسمية هي نفسها المذكورة للابتزاز.
بعد الإزالة
المنتحل العنيد يعود بحساب جديد خلال أيام. لهذا لا ينتهي العمل بالإزالة الأولى: أراقب المنصات التي ظهر فيها، وأبلغ عن الحسابات المكررة لحظة ظهورها، وحيث تسمح المنصة ألاحق من وراءها على مستوى الحساب، فتتوقف الحسابات الجديدة أبكر.
إن رفض بلاغك مرة، فلا تقدمه من جديد بالطريقة نفسها. أرسل لي ما قدمته والرد الذي وصلك، وأقول لك ما الذي يجب أن يتغير.
