كل الحالاتحالة القضية

أين وصلت قضيتك.

أدخل المرجع الذي أعطيتك إياه حين كتبت لي. سترى أين وصلت قضيتك، وترسل الأدلة من هنا بدل البريد.

المرجع بصيغة KLAY-XXXX. تجده في الإيصال الذي ظهر لك، وفي كل رسالة أرسلها لك.

ما الذي ستراه

  1. وصلت

    رسالتك عندي. أقرأ كل قضية بنفسي، وتسمع مني خلال 24 ساعة.

  2. وصلك التقييم

    تقييمي المكتوب عندك: ما الذي يمكن فعله، وكم يكلف، وكم يستغرق.

  3. قيد التنفيذ

    العمل مستمر. تسمع مني حين يستجد شيء، فلا داعي لأن تسأل.

  4. أغلقت

    أغلقت القضية. إن عاد شيء إلى الظهور، اكتب لي بهذا المرجع وأفتحها من جديد.